Programa
- Módulo 1: Introducción a la comunicación.
- Propósito de este curso.
- Descripción del curso.
- Introducción a la comunicación.
- Módulo 2: Mi punto de vista y el de los demás.
- La asertividad.
- Una regla de medir interna: asertividad con uno mismo.
- Ni la intransigencia ni la sumisión: asertividad en la pareja.
- Esfuerzo y compromiso, sí; esclavitud, no: la asertividad en el trabajo.
- La empatía.
- Me permito sentir, aunque de miedo: la empatía con uno mismo.
- Me importa lo que te pasa:la empatía en la pareja.
- Módulo 3: Enviar y recibir información.
- La escucha activa.
- Mi voz interior habla otro idioma: escucha activa con uno mismo.
- “Él no me escucha”, “ella no para de hablar”: escucha activa en la pareja.
- Dijo “digo” y entendí “Diego”: escucha activa en el trabajo.
- Preguntas eficaces.
- Si no sabes dónde quieres ir, da igual el camino que tomes: preguntas eficaces con uno mismo.
- ¿Realmente conoces a tu compañer@?: preguntas eficaces en la pareja.
- Enterarse de más de la mitad de la misa: preguntas eficaces en el trabajo.
- Módulo 4: Hablando sin hablar.
- Lenguaje no verbal.
- ¿Quién manda, el cuerpo o el cerebro?: lenguaje no verbal con uno mismo.
- ¡Mira cuánto te quiero!: lenguaje no verbal en la pareja.
- El jefe, el empleado y el de RR.HH.: lenguaje no verbal en el trabajo.
- Bibliografía.